留存率低?培训体验差?新员工培训方案了解一下

洞见趋势 浏览次数:411
2024-06-04 10:53:00

新员工培训对于员工融入新环境和形成对企业的初步印象至关重要。


根据心理学中的首因效应,人们对组织或个人的第一印象往往决定其后续的想法和判断。这种第一印象影响深远,难以改变。


实验心理学研究显示,大脑处理信息时,最先输入的信息具有最大影响力,这是首因效应的内在原因。因此,企业应重视新员工培训,以塑造积极的第一印象,从而提高员工留存率和工作效率。


据统计,良好的入职培训体验能显著提升新员工3年后的留存率,并使其更早达到最佳工作效率。因此,HR和企业管理者需精心设计新员工培训方案,确保留下良好的第一印象。

 

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新员工培训的目标


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1、提升员工信赖感和降低流失率

通过有效的培训,新员工能够感受到企业的关怀和专业,从而更愿意长期留在企业工作,这不仅帮助企业节约了重复招聘和培训的成本,还有助于稳定团队。


2、从内心认同企业

有助于新员工从内心认同企业,这是新员工入职培训的最终目的,确保新员工能够快速成长并融入企业。


3、针对新生代员工的特殊需求

新生代员工如00后,他们具有独立价值观、崇尚自由和兴趣广泛等特点,因此企业需要通过专项培养计划来适应这些员工的需求,降低他们的离职率。


4、融入企业文化,提高敬业度

企业文化是企业的重要组成部分,影响着员工的行为和信念。通过企业文化培训,新员工能够更好地了解企业的价值观和行为准则,提高敬业度和忠诚度。


5、明确岗位职责和组织期望

新员工需要快速了解自己的职责和组织对他们的期望。业务部门负责人应明确介绍部门情况、工作内容和近期任务,帮助新员工快速适应工作,提升工作效率,减少失误。

 

新员工培训的内容


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1、企业文化培训

愿景使命、发展历程、规章制度、行为准则、团队协作、独特文化元素;


2、工作常识

组织架构、流程规范、办公系统、信息安全、产品知识。

 

新员工培训的流程

 

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1、新员工90天培养计划流程方案(通用流程)


第一阶段(1-7天):

新人入职,了解做什么,如何做,讲清规则、让新员工快速融入企业;


第二阶段(8-60天):

制定辅导计划、确定辅导内容,压力、表扬、建立互信、促进新员工的成长,令其快速融入角色;


第三阶段(60-79天):

让新员工快速融入团队主动完成工作;


第四阶段(90天)

总结,制定发展规划;

 

2、华为新员工培训的8个阶段

 

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对于新员工的培养,许多企业往往只将重点放在前15天,这导致新生代员工的离职率较高,让企业损失大量的成本。如何快速提升新员工的能力,取决于前180天管理者做了什么。我们看一看华为的新员工培训流程:

 

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第一阶段:新人入职,让他知道来干什么的(3~7天);


第二阶段:新人过渡,让他知道如何能做好(8~30天);


第三阶段:让新员工接受挑战性任务(31~60天);


第四阶段:表扬与鼓励,建立互信关系(61~90天);


第五阶段:让新员工融入团队主动完成工作(91~120天);


第六阶段:赋予员工使命,适度授权(121~179天);


第七阶段:总结,制定发展计划(180天);


第八阶段:全方位关注下属成长(每一天);


新员工培训的考核与反馈


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1、柯氏四级评估模型:

反应、学习、行为、成果;


2、考夫曼五层次评估模型:

反应层:学习层、行为层、结果层、效益层;


3、系统化设计:

-----查,线上学习流程化;


4、落地化工具:

16种工具助力闭环学习落地系统;


5、可视化成果:

可视化管理多维度学习指标;

 

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