一文读懂 | 一场高质量的人才盘点怎么做?

洞见趋势 浏览次数:228
2024-08-29 16:29:00

企业应该如何进行人才盘点?人才盘点到底是盘什么?

在知识经济的大潮中,人才已成为企业最宝贵的资产,是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的关键。企业的发展与人才的培养息息相关,拥有一支优秀的人才队伍,企业更有可能在市场中赢得先机。

随着企业对人才重要性认识的不断加深,一种旨在评估和提升企业人才资源以支持企业战略目标的管理工具——即人才盘点。


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为什么要盘点?好的职位需要好的人才,好的人才需要好的机会,机会和人才交互,企业就会越来越好。同时,企业在实际的人才管理中常常遇到如下困境:

1、人才招募困难,企业中越是重要的岗位,招聘的周期越长且难度越大。

2、外部招聘的人才难以适应企业文化,“空降兵”的忠诚度较低。

3、企业没有为员工制定明确的职业上升通道或个人职业发展规划,致使企业内部人才流动频繁,人才因缺少发展机会而倾向于寻找外部机会。


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企业在面对上述困境时,人才盘点就显得尤为重要。人才盘点帮助企业发现优秀员工,因材施教,提高其敬业度与忠诚度,进而实现企业价值与员工个人价值的统一。

那么,企业应该如何进行人才盘点?人才盘点到底是盘什么?盘点对象是谁?盘点是谁发起的呢?


01.如何进行人才盘点?


建立人才标准

构建胜任力模型,明确岗位要求和人才应具备的能力和素质。


选择合适的盘点工具

企业可以采用不同的测评工具,如360度评估、潜能评估、评鉴中心等,以获取全面的人才数据。


召开盘点会议

通过圆桌会议形式校验盘点结果,确保结果的客观性和准确性。


应用结果

将盘点结果应用于人力资源的各个方面,如招聘、培训、晋升等。

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02.人才盘点到底是盘什么?


人才现状

包括员工的数量、结构、年龄、性别、学历、岗位、工作年限等基本信息。


人才业绩

通常指员工的绩效表现,包括近期的KPI完成情况和长期的工作表现趋势。


人才能力

涉及员工的专业技能、管理能力、问题解决能力以及领导力等。


人才发展计划

基于盘点结果,为员工制定个人发展计划,包括培训、指导和职业发展机会。


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03.盘点对象是谁?盘点是谁发起?


全员盘点

适用于中小型企业和创业型公司,可以对整个企业人员进行一次性摸底,但成本和工作量较大。


关键岗位盘点

依据二八原则,主要针对企业中关键岗位的人才进行盘点,这些岗位对企业的生存和发展具有重要作用。


中层管理者

多数企业将中层管理者作为盘点的主要对象,他们在组织中起到“承上启下”的关键作用。


人才盘点的发起人,包括:


HR部门

最常见的发起方,通过盘点来了解企业整体的人才现状,并确定后续人才管理的关键点。


业务部门

当业务部门面临人才或管理方面的痛点时,可能会提出盘点需求,以解决其遇到的问题。


CEO或高层管理者

新上任的CEO或HR高管可能为了了解企业人才现状或进行业务策划而发起盘点。


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04.人才盘点的误区?


人才盘点作为一项关键的管理工具,其重要性不言而喻。然而,在实际操作过程中,一些企业由于对人才盘点存在认识上的误区:


一、人才盘点是万能钥匙

一些企业在面临业绩下滑、人才流失或人才发展与业务需求不匹配等问题时,期望通过人才盘点来解决所有问题。然而,人才盘点并非解决问题的万能钥匙,而是发现问题的起点。


二、人才盘点与绩效考核混为一谈

有的企业将人才盘点简单地与绩效考核结合,希望通过考核结果来判定员工的优劣,并据此制定激励和改进措施。然而,绩效考核主要反映员工的当前表现,而人才盘点更应关注员工的潜力和未来发展。


三、人才盘点是人力资源部门的专属任务

一些企业错误地认为人才盘点仅仅是人力资源部门的工作,而忽视了业务部门和企业高层的参与。人才盘点应服务于企业战略和业务发展,需要跨部门的协作和领导层的支持。


通过正确理解和运用人才盘点,企业可以更有效地识别、培养和保留人才,从而在知识经济时代中获得持久的竞争优势。


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