【培训快讯】7月国内经济恢复,培训市场后劲将乘势而上

洞见趋势 浏览次数:3084
2020-08-11 09:29:00

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培训快讯,

大数据分析与你一起看市场

又到每月1期的培训行业大数据

一起了解疫情后7月份的培训市场

有哪些新起的【培训新需求】

带来不一样的挑战和机遇


1.课程排课概况

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培训市场需求火热

线下培训火爆异常


7月累计排课4920场,环比6月份增长31.3%,

线上排课742场,1351h,比上月减少27.4%;

线下排课4178场,比上月增加46.7%

目前线上业务市场在紧缩线下培训势头强劲。


2.采课区域分析


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主力市场区域聚集,西北部地区待恢复

1)从热力图可以看到,新疆、西藏、青海地区采课地市较稀疏,采课量也比较低,市场亟待恢复。

2)其他各省市区都已经有较大范围的排课,主要集中在长三角、珠三角、两湖地区、川渝地区、京津冀地区,这些也是中国的几个重要经济圈。


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市场不断扩大,中西部、华北地区增速明显

排课省市31个,与6月相同

排课地市249个,增加33个

培训市场还在不断扩大中


1.高速增长是本月各地的主旋律,其中中西部、华北地区的增幅相对更快,银行、交通运输、电力等行业,是增长主力;华东、华南地区的增长则主要来自制造业和银行业


2.线上需求从采购省市看,没有明显减少,地市范围来看下降比较明显,线上培训需求仍有刚性,但趋势上正在下滑


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银行|公开课|制造业

是培训市场稳定的主力客户群体,在各地都占据较高的比重,同时也是增长的主要来源,尤其是在采课考前的省市,如广东、江浙沪、山东、四川等地。


电力|通信|房产建筑|交通运输

等行业的培训在某些地区已发力,成为局部地区爆发点,如上海、湖北、川渝、福建、贵州等地。


3.采课行业分析


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7月各行业培训迎来全面增长

6大行业

银行占比32.4%

分开课占比11.3%

制造业占比11.0%

电力占比5.5%

通信5.1%


1)本月各行业采课都处于较高速增长态势

2)其中增幅最小的行业房产建筑业增速2.4%,最高的教育培训行业增速418.2%,其他重点行业如银行、电力、保险、通信、交通、石油石化、连锁等,增速都保持30%以上,可以看出目前国内经济恢复较好,培训市场后劲较足


//金融银行//


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1)网点数字化、场景化升级,银行网点缩减已成趋势。数据显示我国近三年银行分支行相关企业注册增速均未超过2%,今年全国共有1730家商业银行网点终止了营业。当下,越来越多的人办理业务不再倾向选择网点,而是通过网上银行、手机银行等渠道来办理,前往网点的客户多以中老年及对服务要求较高的高净值客户为主。


2)银行转型发展势在必行。近日,银保监会表态坚决扭转中小银行偏离主业、盲目追求速度与规模的发展模式,要求其回归本源、深耕本地、下沉服务,特别要强化社区与县域的服务。


3)银行资本急需补充。今年初以来账面不良贷款余额增加不明显,但由于经济下行在金融领域反映有一定时滞,加之宏观政策短期对冲效应等,违约风险暂时被延缓暴露,预计在今后一段时期不良贷款会陆续呈现和上升。


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本月银行采课1596场,环比6月增长30.4%

对比去年同期还有一定上涨空间


1.银行当前需求主要集中在银行专题领域,对比上月,增长19.5%。

•银行营销项目占46.4%,当前热点为整村授信、信用卡营销、对公项目、厅堂营销、理财营销、客户经理营销培训。

•网点类培训占33.8%,主要包括网点营销转型、千佳、网点负责人培训、网点营销能力提升。

•风控类占19.8%,柜面风险、反洗钱、不良清收、信贷合规是主要需求


2.市场营销领域,服务营销类培训需求有所减少,但仍是核心,其次是电话营销及营销策划


3.客户关系领域需求,主要为投诉处理、消费者权益、客户管理维护、存量客户


4.商业分析类培训暴增,主要为商业模式相关培训,如农商行/邮储转型升级、银行数字化转型、场景化金融策略等


5.职业素养集中在职业化素养领域,如校园人到职场人、职业化心态形象礼仪等,其次为生涯规划和时间管理等


6.其他类培训需求,主要包括项目管理、新媒体营销、心理学/性格分析、人际沟通、综合管理、培训技术等


//生产制造业//


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制造业本月采课540场,环比6月增长14.0%


1)制造业采课领域集中在生产管理、综合管理、职业素养、人际沟通4个领域,可以看出其培训需求主要是围绕生产一线展开

•生产管理培训重点为精益生产和班组长培训,分别占比36.7%、31.6%

•团队管理建设、中基层管理者培训是综合管理领域重点需求,占比都约1/3,其次是领导力、MTP及执行力

•职业素养,职业化相关培训是最热需求,如形象礼仪、职业化素养提升等,其次是时间&目标&计划管理

•人际沟通领域的需求主要集中在沟通技巧和演讲


2)制造业培训,以东南沿海广东、山东、江苏、浙江、上海、福建等劳动密集型产业集中的地区为重点,同时中西部地区如两湖、安徽、四川也有较高需求


01.近年,我国制造业低端产能过剩,随着人口红利减弱,众多低、中端产业提前转移,而高端制造业又长期受制于人,我国工业发展可谓任重道远,承压前行。长期看,为提高企业的经济效益和竞争实力,降本增效是大势所趋。


02.制造业培训,需要从人力成本、生产质量、浪费、仓储物流、管理模式领域入手,同时引进自动化智能化生产工具,此外还要了解市场的变化、贸易环境、行业发展的趋势等,最后还需要通过有效的营销手段促成交易。


热门需求:精益生产、班组长、生产质量、现场管理、降本增效、智能化仓储物流、2020制造业趋势、综合管理、高效沟通、智能制造&工业4.0


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//电力行业//

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本月电力行业采课265场,环比6月增长30.2%,其培训需求正稳步增长

1)作为服务型行业,电力对沟通和服务一直比较重视,培训需求为跨部门及营业厅人员沟通&服务提升。同时电力行业对电力生产相关培训需求也比较大,主要包括电力班组长、电力生产安全。电网目前对电网改革、能源变革、电力发展趋势也比较青睐。此外,作为国企,电网系统对党政、廉政课程也有一定需求


2)其他通用类培训,素养类,目前主要为针对新员工的职业化礼仪和职业生涯规划培训;综合管理类培训主要为针对中高层的管理能力培训,如MTP、领导力;电力行业对招投标和项目管理课题也有一定需求;培训技术、思维技术是各行业万金油的需求


//保险通信//


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保险行业本月采课253.5场,环比增长50%+

1)保险行业的需求聚焦在保险专题领域,增员、年金险、产说会是目前最主要培训需求

2)其他类培训需求主要包括TTT内训师培训、营销技巧、团队打造、新媒体营销和保险发展趋势等


通信行业本月采课249场,环比增长74.1%,营销类需求迎来爆发

1)通信行业当前重点需求包括微信社群营销、营销策划、服务沟通技巧提升、大客户关系、投诉处理、招投标技巧、5g与行业趋势


5g基站在今年底预计将达到80万个,近期三大运营商已经降低5G套餐门槛,这必然刺激手机等通信相关业务市场的发展


4.其它行业需求分析


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银行培训、综合管理、思维技术、培训技术、市场营销等领域需求热度依旧,


职业素养、人际沟通、商业分析、生产管理 等持续升温



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